Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của ev77. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa ev77 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Thành viên", "Bạn") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website ev77.bid và các ứng dụng di động liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả thành viên đăng ký và sử dụng dịch vụ ev77, bất kể phương thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ nền tảng nào khác). Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ ev77, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. ev77 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và tạm khóa tài khoản trong thời gian xác minh.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam. Người đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ ev77.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản ev77. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký tài khoản ev77, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản ev77. Không được chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai. ev77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản.
ev77 có quyền yêu cầu thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) và xác minh phương thức thanh toán trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền. Quy trình này nhằm bảo vệ an toàn tài khoản và tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền.
ev77 hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.
Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút đối với tài khoản đã xác minh danh tính đầy đủ. ev77 không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận vào tài khoản ev77 là không thể hoàn lại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật ev77. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm phát sinh giao dịch.
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống ev77 xác nhận và ghi nhận. Kết quả của mọi trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ hoặc kết nối mạng trong quá trình chơi, ev77 có quyền hủy bỏ các lệnh cược bị ảnh hưởng và hoàn trả số tiền cược tương ứng vào tài khoản thành viên. ev77 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào do sự cố ngoài tầm kiểm soát.
Kết quả được hiển thị trên hệ thống ev77 là kết quả chính thức và có giá trị ràng buộc. Trong trường hợp có tranh chấp, dữ liệu máy chủ của ev77 sẽ được sử dụng làm căn cứ giải quyết.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của ev77 đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng ev77. Vi phạm có thể dẫn đến đóng băng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
ev77 cam kết thúc đẩy văn hóa cờ bạc có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ev77 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ tự loại trừ. Trang Chơi có trách nhiệm của ev77 cung cấp thêm thông tin và nguồn hỗ trợ chi tiết.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev77 không chịu trách nhiệm về:
Dịch vụ ev77 được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của thành viên.
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản ev77 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
ev77 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
ev77 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ev77 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của thành viên ev77 được mã hóa SSL 256-bit, đảm bảo an toàn tuyệt đối trước mọi nguy cơ rò rỉ dữ liệu.
Hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) của ev77 được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo mọi kết quả trò chơi đều hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
Toàn bộ lịch sử cược, nạp tiền và rút tiền được lưu trữ đầy đủ và có thể tra cứu bất cứ lúc nào trong tài khoản ev77 của bạn.
Đội ngũ hỗ trợ ev77 sẵn sàng tiếp nhận và xử lý mọi khiếu nại liên quan đến điều khoản sử dụng, giao dịch tài chính và kết quả trò chơi 24/7 bằng tiếng Việt.
ev77 cam kết không có điều khoản ẩn hay phí bất ngờ. Mọi quy định về khuyến mãi, vòng cược và hạn mức giao dịch đều được công bố công khai và minh bạch.
ev77 hoạt động theo đúng các quy định pháp luật hiện hành, thực hiện đầy đủ các biện pháp phòng chống rửa tiền (AML) và bảo vệ quyền lợi người chơi.
Khi đã nắm rõ các quy định, hãy tạo tài khoản ev77 và trải nghiệm sân chơi giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.